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COVID-19 | Häufig gestellte Fragen

Portugal Tourism Response

Sie sind in Portugal?

Ich bin in Portugal und habe die Absicht, mit dem Auto/Wohnmobil in mein Land in Mitteleuropa zurückzukehren. Kann ich die Grenze zwischen Portugal und Spanien überqueren?
Ja, das Ausreiserecht von Bürgern mit Wohnsitz in einem anderen Land ist gewährleistet. 
https://www.sef.pt/en/pages/noticia-sef.aspx?nID=249 

Funktionieren die öffentlichen Verkehrsmittel?
Ja, der öffentliche Verkehr funktioniert noch, aber mit eingeschränktem Service und reduzierter Taktung

Ist es möglich, in Restaurants und Bars zu gehen?
Aufgrund des Ausbruchs von COVID-19 sind einige Restaurants und Bars zwar geöffnet, aber nur zum Mitnehmen oder für Lieferungen nach Hause.

Ist es möglich, Museen oder andere kulturelle Räume zu besuchen? 
Zur Zeit sind die Museen, Denkmäler und Kulturräume geschlossen und die für die nächsten Tage/Wochen geplanten Veranstaltungen wurden verschoben oder abgesagt.

Wie wäre es mit einem Besuch am Strand oder in Parks und Gärten?
Strände, Parks und Gärten wurden geschlossen

Wie sieht es mit Reisen im Land aus - zu Fuß oder mit dem Auto - gibt es Einschränkungen?
Aufgrund der Ausrufung des Ausnahmezustands ist es nur möglich, sich zu bewegen, um lebenswichtige Güter zu kaufen, in die Apotheke oder den Supermarkt zu gehen


Sie haben die Absicht, nach Portugal zu kommen?

Ich plane, morgen nach Portugal zu fliegen. Ist das möglich? Können Sie mir sagen, ab wann das nicht mehr möglich sein wird?
Aufgrund der Ausrufung des Ausnahmezustands werden nun regelmäßige Flugverbindungen gestrichen.

Gehe ich das Risiko ein, dass ich nicht in mein Land zurückkehren kann?
Mit der Schließung der Grenzen gibt es keinen regelmäßigen Verkehr zwischen den verschiedenen Ländern. Sie sollten sich an die Botschaft oder das Konsulat Ihres Landes wenden, um zu erfahren, wie Sie vorgehen müssen. 

Wie lange wird diese Situation andauern? Welche Maßnahmen werden als nächstes ergriffen?
Zu diesem Zeitpunkt können wir Ihnen mitteilen, dass der Ausnahmezustand für 14 Tage, bis zum 2. April, in Kraft sein wird, aber verlängert werden kann.

Ich habe für nächsten Monat einen Urlaub in Portugal geplant. Können Sie mir sagen, ob ich diesen antreten sollte? Was sind die Risiken?
Solange der Ausnahmezustand in Kraft ist, wird es nicht möglich sein, nach Portugal zu reisen. Wir empfehlen Ihnen, unsere Webseite zu konsultieren, um über die ergriffenen Maßnahmen auf dem Laufenden zu bleiben.

Ich habe einen Termin für einen Flug nach Portugal. Können Sie mir sagen, ob der Flug bestätigt ist und wie ich im Falle einer Annullierung des Fluges eine Rückerstattung erhalten kann?
Sie sollten sich direkt mit der Fluggesellschaft in Verbindung setzen, um diese Informationen zu bestätigen und herauszufinden, wie Sie eine Rückerstattung erhalten können. Nachstehend finden Sie Links zu den Fluggesellschaften und den Websites von ANA - Aeroportos de Portugal, wo Sie weitere Informationen erhalten können
https://www.flytap.com/en-pt/latest-updates
https://www.ryanair.com/de/de/travel-updates/articles/UPDATE-MITTWOCH-18-MARZ
https://www.airfrance.pt/PT/pt/common/page_flottante/hp/news-air-traffic-air-france.htm
https://www.easyjet.com/de/policy/coronavirus
https://www.ana.pt/en/corporate/press/2020/03/16/-ana-appeals-for-entry-limitations-in-national-airports

Ich habe eine Unterkunft für meinen Urlaub in Portugal reserviert. Aufgrund des Ausbruchs von COVID 19 muss ich die Reservierung stornieren. Wie kann ich das tun? Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Sie sollten sich direkt mit der Touristenunterkunft, in der Sie die Reservierung vorgenommen haben, in Verbindung setzen und die Informationen über die Rückerstattung erhalten.


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