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COVID -19 | 常见问题

Portugal Tourism Response

你在葡萄牙吗?

目前在葡萄牙,游客是否有流动限制?
葡萄牙处于宣布进入7月11日的灾难状态,在整个领土上实施了限制和措施,目的是控制COVID 19病毒的传播。可以在www.visitportugal.com/zh-hans/node/421175或在EstamosOn(葡萄牙语)中查询所有已实施的措施。

公共交通在运行吗?
是的,公共交通仍在运行,但已将车辆的通行能力降低到总通行能力的2/3,而且必须使用口罩。

作为来葡入境旅客,我可以在哪里快速进行 Covid 19 病毒检测?
如果您是来葡入境旅客,可以在抵达后、出发前或任何时候立即前往葡萄牙健康通行证名单中的任意一家医院或诊所进行 Covid-19 病毒检测,该名单中的所有医疗机构将根据您所使用的语言向您提供个性化专属服务。72 小时内即可获得病毒检测结果。请发送电子邮件至 test.covid19@portugalhealthpassport.com,获取更多信息
您也可以在国家卫生局推荐的实验室中进行检测,有关列表请访问 https://covid19.min-saude.pt/infoadrpcc/
如有必要,您还可以在出发航班起飞前在机场进行检测。 可以在ANA-葡萄牙航空网站上获得相关信息。

 

你想来葡萄牙吗?

我是否可以尽快飞往葡萄牙?
在欧盟内、申根地区以及在这些目的地与其他目的地之间的旅行取决于边界限制和全球大流行病的发展。因此,在旅行之前,在旅行出发国或在葡萄牙(www.sef.pt)咨询移民和边境服务局提供的警报和限制非常重要,并与航空公司验证此次旅行的可行性。您也可以访问欧盟网站-https://reopen.europa.eu-在此可以找到每个国家/地区的边界信息、可用交通工具、旅行限制、公共卫生和安全措施以及其他旅行者实用信息。
想要了解旅行允许条件以及往返葡萄牙(Portugal)的航空交通限制,您应该可以访问 https://www.visitportugal.com/zh-hans/node/421175 查阅迄今为止实施的措施,。


飞行前是否有表格需要填写?有人告诉我关于 “乘客定位卡” (Passenger Locator Card)
前往葡萄牙的旅客必须填写一份由卫生当局提供的表格 - 乘客定位卡 - 可在https://portugalcleanandsafe.pt/en/passenger-locator-card.
如果机上出现病毒例,应使用此信息与乘客联系。可以在网上填写,但如果有什么困难,可以由航空公司交付纸质问卷,在飞行过程中填写。

有没有办法查询旅游活动是否符合预防和控制新型COVID-19病毒的卫生和清洁要求??
葡萄牙旅游局(Turismo de Portugal)制定了一个“干净和安全”的印章,以区分确保符合预防和控制病毒及其他可能感染的卫生和清洁要求的旅游活动。更多信息请访问 https://www.visitportugal.com/zh-hans/node/422183

我有一个去葡萄牙的航班。能告诉我航班是否确认了吗?如果取消了怎么退款?
您应该直接与航空公司联系以确认此信息并了解如何退款。以下是航空公司和葡萄牙航空公司网站的链接,您可以从中获得更详细的信息:
https://www.flytap.com
https://www.ryanair.com
https://www.airfrance.fr
https://www.lufthansa.com
https://www.eurowings.comhttps://www.easyjet.com
https://www.ana.pt

由于新冠疫情爆发,我需要取消/更改预订,我该怎么做?我如何获得退款?
您应该联系预订的公司、机构或平台。


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